POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

www.drozdzikstudio.pl

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE ORAZ ADMINISTRATOR DANYCH

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych zbieranych od Użytkowników oraz Klientów serwisu i sklepu internetowego działającego pod adresem www.drozdzikstudio.pl (zwanego dalej „Sklepem”).
  2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Emilia Skwarska-Bresch, prowadząca działalność o pełnej nazwie Droździk Studio Emilia Skwarska-Bresch, znajdującą się pod adresem: ul. Lipowa 22, 55-003 Nadolice Wielkie, NIP: 8961670467 (zwana dalej „Administratorem”).
  3. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: emilia@drozdzikstudio.pl.
  4. Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
  5. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

§ 2 CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

  1. Dane osobowe Użytkowników/Klientów przetwarzane są w następujących celach:
    1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży (np. obsługa zamówienia, wysyłka towaru, kontakt w sprawie zamówienia):
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
      • Okres przechowywania: czas niezbędny do realizacji zamówienia, a po tym czasie do upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
    2. Wypełnienie obowiązków prawno-podatkowych (np. wystawianie faktur/rachunków, prowadzenie księgowości):
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych).
      • Okres przechowywania: okres wymagany przez przepisy prawa (co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
    3. Obsługa reklamacji i odstąpień od umowy:
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego).
      • Okres przechowywania: czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń z tego tytułu.
    4. Kontakt e-mailowy oraz formularze kontaktowe:
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i komunikacji z Użytkownikami).
      • Okres przechowywania: do czasu zakończenia komunikacji lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
    5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami:
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw).
      • Okres przechowywania: do czasu wygaśnięcia roszczeń lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia lub do kontaktu z Administratorem.

§ 3 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji umów Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, którym dane mogą być przekazywane. Odbiorcami danych osobowych mogą być:
    1. Dostawcy usług płatniczych (podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub banki w przypadku przelewów tradycyjnych).
    2. Przewoźnicy i operatorzy pocztowi (np. Poczta Polska, firmy kurierskie) – w celu dostarczenia zamówienia.
    3. Dostawcy usług hostingowych, technicznych oraz IT utrzymujący i wspierający działanie serwisu internetowego.
    4. Biuro rachunkowe/księgowe świadczące usługi finansowo-księgowe na rzecz Administratora.
    5. Uprawnione organy państwowe – wyłącznie na podstawie odpowiednich przepisów prawa.
  2. Wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
  3. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z używanych narzędzi analitycznych/technicznych z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

§ 4 PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

  1. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
    1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – uzyskanie informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymanie ich kopii.
    2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – poprawienie nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych.
    3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO) – żądanie usunięcia danych, jeżeli nie ma dalszych podstaw prawnych do ich przetwarzania.
    4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
    5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
    6. Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) – wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
    7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres e-mail: emilia@drozdzikstudio.pl.
  3. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

§ 5 PLIKI COOKIES I DANE EKSPLOATACYJNE

  1. Sklep internetowy korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, telefonie).
  2. Administrator wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
    1. Cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, obsługę koszyka zamówień oraz proces płatności.
    2. Cookies funkcjonalne i analityczne – pozwalające na zapamiętanie ustawień Użytkownika oraz analizę ruchu na stronie w celu optymalizacji jej działania.
  3. Podczas pierwszej wizyty na stronie Użytkownik jest informowany o stosowaniu plików cookies i może wyrazić zgodę na ich używanie lub dostosować swoje preferencje.
  4. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je całkowicie usunąć. Wyłączenie plików cookies niezbędnych może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu (np. proces składania zamówienia).

§ 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, co może wynikać m.in. ze zmiany przepisów prawa lub rozwoju funkcjonalności Sklepu. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani na stronie Sklepu z odpowiednim wyprzedzeniem.
Koszyk